Prise en charge en médecine générale après des événements de transition : protocole pour une étude de co-conception basée sur l'expérience.

Résumé (abstract PubMed)

La sortie d'hôpital constitue une étape cruciale du parcours du patient, en particulier pour les patients âgés présentant des comorbidités multiples et une polymédication. La médecine générale joue un rôle clé dans la gestion du parcours post-hospitalisation des patients. Une intervention de communication destinée à être utilisée en médecine générale dans la période immédiatement suivant la sortie d'hôpital présente un fort potentiel pour améliorer la prise de décision partagée, en renforçant l'expérience des patients en matière de soins post-hospitalisation.

General Practice Management After Transition Events (GP-MATE) vise à produire un outil destiné aux patients âgés et à leurs aidants (GP-MATE), qui facilitera une meilleure communication avec leur médecin généraliste concernant leurs soins après la sortie d'hôpital, améliorant ainsi les résultats en matière de sécurité des patients.

Étude de co-conception basée sur l'expérience (EBCD) impliquant des cabinets de médecine générale à travers les West Midlands.

Une approche légèrement modifiée de l'EBCD sera suivie pour créer GP-MATE. Une ethnographie ciblée menée dans des cabinets de médecine générale permettra de mieux comprendre les systèmes mis en place par ces cabinets pour la gestion post-hospitalisation des patients âgés. Des entretiens vidéo semi-structurés avec des patients âgés récemment sortis d'hôpital ou leurs aidants seront montés pour constituer un film déclencheur. Enfin, des ateliers de co-conception réunissant des personnes âgées, des aidants et des professionnels de santé travaillant en médecine générale se tiendront avec des participants issus de trois régions d'Angleterre.

L'EBCD sera utilisée pour adopter une approche centrée sur le patient dans la création de GP-MATE ; les priorités des patients et des aidants seront directement reflétées au sein de l'outil. GP-MATE sera une intervention à faible coût qui améliore la littératie en santé, permettant aux patients de combler le manque émergent de continuité dans la période post-hospitalisation et d'enrichir leur expérience des soins après la sortie d'hôpital.