Gestión en medicina general tras eventos de transición: protocolo para un estudio de codiseño basado en la experiencia.

Resumen (abstract PubMed)

El alta hospitalaria es una parte crítica del recorrido del paciente, especialmente para los pacientes mayores con multimorbilidad y polimedicación. La medicina general desempeña un papel clave en la gestión del período posterior al alta de los pacientes. Una intervención comunicativa para su uso en medicina general en el período inmediatamente posterior al alta tiene un gran potencial para mejorar la toma de decisiones compartida, mejorando así las experiencias de los pacientes en la atención postalta.

General Practice Management After Transition Events (GP-MATE) tiene como objetivo producir una herramienta para pacientes mayores y sus cuidadores (GP-MATE), que facilitará una mejor comunicación con su médico de cabecera sobre su atención tras el alta, mejorando de este modo los resultados en materia de seguridad del paciente.

Estudio de codiseño basado en la experiencia (EBCD, por sus siglas en inglés) que involucra consultas de medicina general en todo el West Midlands.

Se seguirá un enfoque ligeramente modificado del EBCD para crear GP-MATE. Una etnografía focalizada llevada a cabo en consultas de medicina general proporcionará una comprensión de los sistemas de dichas consultas para la gestión postalta de pacientes mayores. Las entrevistas en vídeo semiestructuradas realizadas a pacientes mayores recientemente dados de alta o a sus cuidadores serán editadas para conformar un vídeo detonador. Por último, se celebrarán talleres de codiseño con personas mayores, cuidadores y personal sanitario que trabaja en consultas de medicina general, con participantes procedentes de tres regiones de Inglaterra.

El EBCD se utilizará para adoptar un enfoque centrado en el paciente en la creación de GP-MATE; las prioridades de los pacientes y los cuidadores quedarán reflejadas directamente en la herramienta. GP-MATE será una intervención de bajo coste que mejorará la alfabetización en salud, capacitando a los pacientes para cubrir la brecha emergente en la continuidad asistencial durante el período postalta y mejorando sus experiencias en la atención tras el alta.